我院召開(kāi)后勤服務(wù)質(zhì)量提升專題會(huì)

7月12日上午，為進(jìn)一步提升后勤服務(wù)質(zhì)量，總務(wù)科聯(lián)合院感科、護(hù)理部在信息中心會(huì)議室召開(kāi)了“后勤服務(wù)質(zhì)量提升專題會(huì)”。食堂、物業(yè)等4家服務(wù)外包單位參加了會(huì)議。

醫(yī)院后勤服務(wù)專題(座談)會(huì)是醫(yī)院內(nèi)部重要的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，‌旨在通過(guò)會(huì)議的形式，‌加強(qiáng)醫(yī)院后勤部門(mén)與臨床科室、‌行政職能科室之間的溝通與協(xié)作，‌共同提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和效率。

會(huì)議上，院感主任及護(hù)士長(zhǎng)們對(duì)后勤工作表示肯定的同時(shí)，也站在各自的工作角度圍繞著“提要求、講制度、論不足、促改進(jìn)”的主題為后勤工作提供了建議。簽約服務(wù)單位表示將針對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行即時(shí)整改，‌并保證服務(wù)質(zhì)量，‌對(duì)工作做到精益求精。‌

總務(wù)科陳科長(zhǎng)表示：“外包單位滿意度調(diào)查結(jié)果，‌是臨床科室和行政職能科室對(duì)后勤服務(wù)的有力評(píng)價(jià)。下步將從細(xì)節(jié)抓起，做到事事有回音、‌件件有落實(shí)，‌聚焦質(zhì)量和效率，‌加強(qiáng)共享互助，‌提升后勤服務(wù)保障水平。‌”

姚院長(zhǎng)根據(jù)不同問(wèn)題總結(jié)部署，希望切實(shí)做到“有要求、有安排、有措施、有檢查、有效果”，極大推動(dòng)醫(yī)院后勤服務(wù)質(zhì)量的提升。‌

本次醫(yī)院后勤服務(wù)專題會(huì)在加強(qiáng)臨床科室、‌行政職能科室與后勤外包單位之間的溝通與協(xié)作，‌共同推動(dòng)了醫(yī)院后勤保障高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，‌還為實(shí)現(xiàn)職工和患者的“雙滿意”指明了方向，‌為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。