8月29日,徐州市衛(wèi)生局行風(fēng)巡查組一行10位行風(fēng)專家,在市衛(wèi)生局行風(fēng)辦汪木林主任的帶領(lǐng)下來(lái)到市傳染病醫(yī)院巡查該院“雙爭(zhēng)”、“三好一滿意”、“細(xì)節(jié)服務(wù)”、“零障礙十項(xiàng)措施”“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育”等工作開(kāi)展情況。張克球院長(zhǎng)就今年以來(lái)該院開(kāi)展的行風(fēng)建設(shè)工作向巡查組作了簡(jiǎn)要匯報(bào),市傳染病醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)科室中層干部陪同檢查。
近年來(lái),徐州市傳染病醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心”,突出專科醫(yī)院特色建設(shè),把規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、改善服務(wù)態(tài)度、美化服務(wù)環(huán)境、完善服務(wù)設(shè)施、優(yōu)化就醫(yī)流程、提高服務(wù)效率、創(chuàng)新服務(wù)舉措等作為醫(yī)院推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)行風(fēng)建設(shè)工作的抓手,推進(jìn)各項(xiàng)行風(fēng)工作扎實(shí)開(kāi)展。
此次檢查共分為零障礙十項(xiàng)措施的貫徹落實(shí)、門診服務(wù)臺(tái)建設(shè)、窗口科室服務(wù)管理、規(guī)范化和人性化服務(wù)、診療環(huán)境管理、門診公示制度的落實(shí)、病區(qū)服務(wù)管理、細(xì)節(jié)服務(wù)管理、監(jiān)督機(jī)制建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育,檢查組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)電話調(diào)度測(cè)試、集中考試等方法,對(duì)醫(yī)院行風(fēng)總體工作的開(kāi)展情況進(jìn)行了詳細(xì)檢查。
通過(guò)檢查,達(dá)到以查促建目的,進(jìn)一步提高該院廣大職工忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)、全心全意服務(wù)患者的思想意識(shí)。推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范化、制度化,為營(yíng)造一個(gè)和諧、有序的就醫(yī)環(huán)境起到積極的促進(jìn)作用,有力推進(jìn)該院行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。
(縱巍)